เมื่อคุณเตรียมกลยุทธ์โซเชียลมีเดียสำหรับบริษัท ให้คิดว่าตัวเองเป็นนักแสดงที่กำลังจะขึ้นเวที
การเป็นกระบอกเสียงของแบรนด์ในโซเชียลมีเดียก็เหมือนการแสดงบนเวที จากการทำงานกับโซเชียลมีเดียสำหรับร้านอาหาร โรงบ่มไวน์ ศิลปินเพลง และแบรนด์อื่นๆ อีกมากมาย ฉันได้เรียนรู้ที่จะเข้าคิวมากมายตั้งแต่หลักการพื้นฐานของการแสดงเมื่อมองจากมุมมองนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการบรรลุ
การสนทนาที่มีส่วนร่วมมากขึ้นและผู้ชมที่มีส่วนร่วม ต่อไปนี้
เป็นเคล็ดลับในการปรับใช้ความคิดนี้กับโปรแกรมโซเชียลมีเดียของคุณ
1. สงบสติอารมณ์และสวมบทบาท ทำจิตใจให้ปลอดโปร่งและปล่อยร่างกายให้สบายเพื่อรับฟังเสียงของแบรนด์ อย่างที่นักแสดงทำก่อนการแสดง ความกังวลและความตึงเครียดสามารถเบี่ยงเบนความสนใจและพลังงานของคุณ ส่งผลให้ข้อความไม่สอดคล้องกับเสียงของแบรนด์อย่างชัดเจน ในการทำเช่นนี้ ผู้ชมของคุณอาจตัดขาดจากความตั้งใจที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: โซเชียลมีเดียที่คนแปลกหน้าทั่วโลกกลายเป็นเพื่อนบ้านของคุณ
จะดีกว่าเสมอที่จะผ่อนคลายและจริงใจในการสื่อสารของคุณบนโซเชียลมีเดีย นักแสดงและนักแสดงที่ดีที่สุดไม่บังคับบทบาท แต่ปล่อยให้ทุกอย่างเป็นไปตามธรรมชาติ โซเชียลมีเดียก็เช่นเดียวกัน โปรดจำไว้ว่าจะมีการวิพากษ์วิจารณ์อยู่เสมอ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องสงบสติอารมณ์และรักษาเสียงของแบรนด์
2. มุ่งความสนใจไปที่การสนทนากับผู้ฟังของคุณ คล้ายกับการแสดง ไม่มีใครรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลังในโซเชียลมีเดีย แต่สิ่งสำคัญคือต้องมีสมาธิเมื่อคุณขึ้นเวที เห็นได้ชัดมากหากคุณสูญเสียความสนใจ ยึดมั่นในแผนและสคริปต์และมีส่วนร่วมโดยมุ่งเน้นไปที่ช่วงเวลานั้น มันจะช่วยให้คุณคงอยู่ในกระบอกเสียงของแบรนด์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ชม
3. ดื่มด่ำกับแบรนด์ ละทิ้งวาระส่วนตัวและพยายามเป็นกระบอกเสียงของแบรนด์ จินตนาการว่าแบรนด์จะมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อผู้อื่น ค้นคว้าข้อมูลการตลาดและผลิตภัณฑ์ และนำบุคลิกของแบรนด์มาเป็นของตัวเองบนเวทีโซเชียลมีเดีย อย่ากลัวที่จะมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียในฐานะแบรนด์และวาดภาพแบรนด์เพื่อสร้างภาพที่ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับเครือข่ายโซเชียลมีเดียของคุณ อยู่ในความคิดของแบรนด์นั้นเสมอเมื่ออยู่หลังแป้นพิมพ์ หากคุณรู้จักแบรนด์นี้เป็นอย่างดี อย่าพยายามมีส่วนร่วมในนามของแบรนด์ แต่จงเป็นแบรนด์ แทน
ที่เกี่ยวข้อง: ศาสตร์และศิลป์ของการแบ่งปันเนื้อหาบนโซเชียลมีเดีย
4. ทุกอย่างเป็นสาธารณะและเปิดในโซเชียลมีเดีย
เมื่ออยู่บนเวทีโซเชียลมีเดีย ข้อความของคุณจะเป็นสาธารณะ
และเปิดให้ทุกคนอ่านได้ เช่นเดียวกับเมื่ออยู่หน้ากล้อง ผู้ชมบนโซเชียลมีเดียของคุณสามารถรับรู้รายละเอียดปลีกย่อยที่อาจเกินจริงและตีความผิดได้ง่าย คุณต้องสร้างข้อความของคุณให้ชัดเจน การสร้างข้อความที่กระชับและดึงดูดใจอาจต้องใช้ความพยายามมากขึ้น แต่ช่วยให้สื่อสารได้ชัดเจนและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
5. เรียนรู้จากผู้อื่น การดูแบรนด์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ และศึกษาสิ่งที่พวกเขาทำกับผู้ชม คุณจะได้เรียนรู้มากมาย คุณสามารถดูวิธีที่พวกเขาสร้างข้อความหรือมีส่วนร่วมกับผู้ชมเพื่อให้แนวคิดในการเอาชนะแง่มุมต่างๆ ของโซเชียลมีเดียที่คุณอาจพบว่ายาก ไม่ใช่การขโมยหรือสูญเสียเสียงของแบรนด์ แต่เป็นการศึกษาผู้อื่นซึ่งคุณสามารถเรียนรู้เพื่อให้การแสดงตัวตนของคุณดีขึ้น
6. สิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็มีความสำคัญ เมื่ออยู่บนเวทีโซเชียลมีเดีย คุณต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้ผู้ชมเชื่อมต่อกับแบรนด์ ทุกความคิดเห็นหรือกล่าวถึงเป็นโอกาสใหม่สำหรับการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่ภักดีและมีค่าควรแก่การตอบกลับ แม้ว่าการตอบกลับจะเป็นเพียงการตอบรับง่ายๆ ในรูปแบบของการชื่นชอบหรือชอบก็ตาม ผู้รับจะสังเกตเห็นและเห็นคุณค่าคำตอบของคุณ
จำไว้ว่าในช่วงเวลาเหล่านี้การเป็นตัวของตัวเองบนโซเชียลมีเดียและความซาบซึ้งที่คุณรู้สึกนั้นเป็นอย่างไร เช่นเดียวกับผู้ชมแบรนด์ของคุณเมื่ออยู่บนเวทีโซเชียลมีเดีย
Credit : ufabet
